葛西流通センター
所長　細井啓治 氏

Q. パトラックス導入のきっかけは？
配送件数は小型トラックで通常でも17〜18件、多い時には20件を超えることがあります。そのような時に事務所側で実際、車がどこにいるか現在地を確認して適正な車両に連絡するなどの活用ができると思い、導入しました

Q. 導入後どんな効果があったか？
導入してみてズバリ！動態管理なので、どの車両がどこにいるかがわかるにつきますね。それがわかると何がいいかと言えば、例えば急に荷物の引取りにまわる時に、手配した車両だけでは積めきれない場合に応援車両を探すこともできることが便利ですね。配送を担当されている方なら誰もがそうですが、大体の車両がどことどこにいるのかはわかりますが、このシステムなら実際に画面で正確な情報が表示されるので、安心して的確な判断ができるようになりました。