「社員満足」向上への取り組み
社員の意識調査
(株)デンソーでは、社員の仕事に対する意欲や上司・職場に対する満足度などを把握し、管理者にフィードバックすることにより、職場の自律的改善を促すとともに人事施策の検討にも活用しています。
具体的には、定期的に全社員を対象に、やる気の向上・阻害要因を職場別に調査する「モチベーション・サーベイ」を実施しています。昨年のサーベイでは、リーマンショック以降の急激な環境変化を踏まえた社員の意識変化も確認しました。
また、2006年度からは半年ごとに「職場力アンケート」を行っています。これは管理者が部下の業務状況や能力を把握し、今後の仕事の配分・育成・コミュニケーションに繋げていくために約20項目を設問化し、定量的に職場の強み・弱みを評価してフィードバックするものです。
また、職場力が高いマネジメント事例の横展開、職場力が低い部署への個別サポートなどを実施し、職場力全体の向上を図っています。